개인정보처리방침

RimFo Guide는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」을 준수하기 위하여 노력하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 RimFo Guide가 제공하는 서비스를 이용하는 이용자의 개인정보 보호에 관한 정책을 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

RimFo Guide는 문의하기 서비스, 이벤트 참여 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 수집항목: 이름, 이메일 주소, 기타 이용자가 문의 과정에서 제공하는 정보
• 수집방법: 웹사이트 내 문의 양식, 이메일

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용됩니다.

• 문의사항 응대 및 답변
• 서비스 이용에 대한 통계 분석
• 서비스 개선을 위한 의견 수렴
• 새로운 서비스 및 이벤트 정보 안내 (동의한 경우에 한함)

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관련 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

• 문의 내역: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
• 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

RimFo Guide는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차: 이용자가 제공한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

RimFo Guide는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자들이 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 쿠키의 설치, 운영 및 거부

RimFo Guide는 이용자에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 웹 사용이 불편해질 수 있으며, 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 개인정보 조회, 수정, 삭제를 원하실 경우 문의하기 페이지를 통해 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

RimFo Guide는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보 암호화: 이용자의 개인정보는 비밀번호와 같이 중요한 데이터는 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.
• 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 업데이트를 실시하고 있습니다.
• 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

RimFo Guide는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
– 이름: 홍윤진
– 직위: 개인정보 보호팀장
– 연락처: privacy@rimfoguide.com

10. 개인정보처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 2023년 9월 1일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

시행일: 2023년 9월 1일